Le Palais continue de se positionner autour de son accroche : « L’art de savoir R assembler », pour mettre en avant la pertinence de la destination Arcachon dans l’organisation de réunions professionnelles et le savoir-faire de l’équipe du Palais des Congrès en tant qu’organisateur. Des mots clés comme « réunir, plaisir, partager et convivialité » invitent les organisateurs d’évènements à joindre l’utile à l’agréable.
Au programme, campagne d’affichage et multiples déclinaisons…

Dans un souci de préservation de l’environnement et dans la continuité d’actions menées dans le cadre du développement durable, le support phare de cette communication est un film numérique.
Depuis 2003 déjà, le Palais des Congrès d’Arcachon s'engage à ne plus diffuser de plaquettes et préfère opter pour des CDRom de présentation. Le film est diffusé sur salons et à la demande puis utilisé comme support de présentation lors des rendez-vous de prospection.